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客户服务策略

经常在线购物的人当然不会不熟悉客户服务。在购物前，您可以与***进行沟通，仔细询问商品的状态、付款方式、快递使用等。与传统的营销模式相比，网络上的消费者和企业之间的互动更加方便。传统的营销模式依赖于人与人之间的沟通。营销方法相对简单。网络营销可以根据公司产品的特点和网络传播进行。

值得注意的是，价格策略不仅仅是关于降价，而且实际上是***复杂的问题。网络上的信息相对开放。消费者很容易掌握同一产品的平均价格。因此，如何引导消费者在众多竞争对手中选择自己的店铺并做出购买决策，是价格策略的关键。店主应该从节约成本入手，让消费者觉得用这个价格购买你的商品是***划算的。它还可以在一定时间推出***销售来吸引消费者，这通常被称为促销战。它可以拿出一些商品和资金进行推广，迅速引起人们的注意，然后***价格。

市场竞争中的竞争对手分析

俗话说：“认识你的朋友，认识你的敌人，你永远不会死！”从别人的成功经验中学习，避免他人的失败陷阱，是一个合格的操作人员应该考虑的问题。在这一环节中，运营计划必须反映以下几点：

1）直接竞争对手分析

2）潜在竞争对手分析

3）自身优缺点

4）后期运行方向***分析

竞争对手是什么？我们可以从以下几个方面入手：

1、搜索引擎中的网站权重可以通过网站管理员工具来实现。

2、对手在外面发广告吗？可以通过搜索引擎的相关域指令进行查询；

3、你的对手有新的媒体帐号吗？阅读了多少篇文章？

4、查看对方，查看公司动态是否有业务合作。

干货 | 营销型网站需要具备的7大核心要素!

网络营销已经成为了现在中小企业的一个必走销售路径，而衡量一个企业网销成功与否的关键在于真实的成交单量，无论是来自于线上直接成交还是线下跟踪成交。网销成交的在于网站的转化率，决定者转化率的两大要点就是：1.网站的体验度；2.进入网站流量的质量度。所以，从企业做营销型网站的那一刻起，就应该要明白营销型网站建设应该从这两个基本点出发，借助互联网平台帮助企业获得订单。

有了沟通才能够明确客户的需求，找到客户的问题，解决客户的问题，所以***沟通是整个销售体系的关键一环，企业营销型网站中每个页面都必须要有在线沟通工具，包括：400电话、在线***系统、网站留言系统等，方便客户时间咨询问题，抓住销售的机会。

网站在营销中，80%需要依靠搜索引擎作为一个营销的平台，因此，设计出来的网站必须能够符合搜索引擎的优化原则，能够合理布局关键词，对后期网站关键词的排名能力有一个帮助。